心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
收藏心得体会范文大全篇一
收藏品作为一种投资方式，近年来受到越来越多人的关注。当然，要从中获得收益并不容易，需要投资者具备一定的观察力和市场敏感性。在过去几年中，我个人也积累了一些关于投资收藏品的心得体会，希望能与大家分享。
首先，在选择收藏品时，我发现了一个重要原则：多样化。在投资领域，分散投资被认为是风险控制的有效手段。同样，在收藏品领域，选择多样的收藏品可以降低风险。收藏品市场有着自己的波动性，某一类别或某一时期的价格飙升并不能保证未来会持续增长。因此，我会将投资分散到各个领域，例如艺术品、古董、邮票以及硬币等。这样，即使某一领域的价格下跌，其他领域的增长也可以弥补亏损。
其次，我认为了解市场是非常重要的。了解收藏品市场中的动态可以帮助我们做出明智的决策。我会阅读关于收藏品的新闻和文章，参加相关展览和拍卖会，并与其他收藏爱好者和专家交流。通过这些途径，我可以掌握市场价格的变化趋势，了解热门的收藏品类型，并且学习如何辨别真伪和评估品质。这些知识可以帮助我在投资时做出正确的决策，避免被不实信息所误导。
第三，我发现毅力和耐心是非常重要的品质。投资收藏品是一个长期的过程，而且很可能会经历一些挣扎。有时候，收藏品的价格可能会长时间停滞不前，甚至下跌。但经过耐心的等待，价格有可能重新上涨。我对于每一项投资都保持耐心，并相信自己的选择。这种毅力不仅仅是持续关注，还需要在适当的时候灵活地做出调整。
投资收藏品还需要警惕风险。虽然投资收藏品可以带来高额回报，但同时也伴随着一定的风险。收藏品的市场价值可能受多种因素影响，如市场需求、经济状况和供应量等。因此，我在投资之前会仔细评估和研究市场趋势，并谨慎选择。我也会留出一部分资金用于应对意外情况，以便在需要时进行调整。
最后，我认为投资收藏品的最大收获不仅仅是金钱。收藏品本身具有独特的文化和历史意义，也能为我们带来无穷的乐趣和满足感。通过收集各种美丽的艺术品和文物，我不仅扩展了自己的知识面，还能欣赏到世界文化的多样性。因此，不管是否获得了高额回报，我都会珍惜自己的收藏品，并享受其中的乐趣。
总之，投资收藏品需要我们具备多样化、了解市场、耐心等品质，并且要警惕风险。虽然有时可能会面临一些挣扎，但只要我们持续关注市场并做出明智的选择，就有可能从中获得可观的回报。最重要的是，收藏品投资不仅仅是为了金钱，更可以给我们带来丰富的文化体验和满足感。
收藏心得体会范文大全篇二
清廉，就是要坚持严于律己、廉洁奉公，时刻把党和人民的利益放在首位，严格遵守党纪国法，坚持边学边查照镜子 ，以党章为镜子，认真对照党的纪律、对照工作要求，对照先进典型、对照群众期盼、对照改进作风规定，深刻反思宗旨意识、工作作风、廉洁自律上存在的问题，敢于照短处、照真容，做到知耻而后勇、知不足而奋进。培养高尚的精神追求，永葆共产党人的浩然正气，切实做到心不贪、手不长、嘴不馋，清廉是一种思想作风、人格力量，是立身之本、为人之道、处事之基，是党员干部工作的生命线。我认为做到五个树立：
一要树立正确的世界观、人生观、价值观，用正确的思想武装头脑，坚定政治信念，自觉地筑起拒腐防变的思想防线，确保政治上不迷航。
二要树立为基层服务、为质监事业献身的理想志向，忠诚党的事业，兢兢业业，踏实工作，乐于奉献，把做好每项工作、每件事情作为实现自己人生价值的座标，不断攀升，不断奋发，不断进步。全心全意，做服务于民的党员。为政之要，在于安民;安民之举，在于察其疾苦，作为党员，我们要用自己的努力和艰辛，换取人民群众生活的甜美和幸福。以诚心诚意的态度、孜孜不倦的热情、求真务实的作风为群众排忧解难;要以时不我待的责任感和紧迫感，多行惠民之举，多办利民之事，切实把为群众反映的工作落到实处。要正确认识和处理奉献精神和利益原则、党的事业和个人价值、全局利益和局部利益的关系，时刻把党和人民的利益放在首位，在平凡的岗位上为广大人民谋利造福。
三要树立立党为公的事业心和勤政为民的责任心，辛勤工作，乐于奉献，做好本职工作。作为党的干部，应该时刻牢记肩负的职责，应该尽自已最大努力去履行好自己的职责，保持奋进不息的精神，为质监事业发展多尽一份责任，多贡献一份力量。
四要树立高尚的道德人格，自觉加强党性锻炼和思想修养，保持高尚的情操，以慎权、慎欲、慎微、慎独和自重、自省、自警、自励的尊严与人格力量，带动和影响社会风气。注重从点滴小事做起，从小节着眼，以反面的典型警示自己，以肩负的责任鞭策自己，紧把关口，坚守底线，堂堂正正做人，自觉抵御拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀，始终做到一尘不染、一身正气。
五要树立良好的信誉，自觉维护党性原则，知情爱民，秉公办事，坚持以良好的党风和作风取信于民，获得群众的信任和爱戴。
一个人的能力是有限的，但如果把责任和理想加在一起，动力则是无穷的。能否在工作实践中自觉践行党的群众路线，真正做到为民、务实、清廉，衣冠正、行为端、工作实、形象好，在于我们每个党员干部的事业心、责任感和使命感。
收藏心得体会范文大全篇三
第一段：引言
珍珠作为一种具有独特美感的宝石，自古以来就备受人们的喜爱和追捧。作为一名珠宝收藏爱好者，我多年来一直对珍珠有着浓厚的兴趣。通过多年的收藏和研究，我渐渐积累了一些关于珍珠收藏的心得与体会，现在就与大家分享一下。
第二段：选购珍珠的要点
在进行珍珠收藏时，首先要了解如何选购珍珠。一颗优质的珍珠，其光泽、色彩、净度都是重要的指标。光泽应该鲜艳、明亮，而非暗淡；色彩应该均匀、纯净，而非有斑点；净度要高，要避免有明显瑕疵的珍珠。此外，大小和形状也是影响珍珠价值的因素。选购珍珠时，我会选择具有正圆或近乎正圆形状、表面光滑无瑕疵的珍珠，并给予光线照射检验光泽和色彩，确保所购买的珍珠具有优质的特点。
第三段：保养和收藏珍珠的方法
珍珠作为一种有机宝石，需要特别的保养和收藏方法。首先，珍珠应该避免与化妆品、香水等化学品接触，这样可以避免对珍珠的腐蚀。其次，珍珠应该避免受到强烈的阳光直射，以免导致珍珠褪色。此外，珍珠也应该避免接触水分，因为水分可能会导致珍珠表面产生裂纹。对于已经收藏的珍珠，最好定期用柔软的布轻轻擦拭，以保持其光泽。另外，我还建议将珍珠放置在干燥通风的地方，以免受到潮湿和高温的影响。
第四段：珍珠收藏的乐趣和意义
珍珠收藏不仅仅是对于美的追求，更重要的是蕴含其中的文化和历史积淀。珍珠凝聚了人们对美、财富、权力等的向往，也代表着珍贵的情感和记忆。珍珠也是传统婚礼中重要的一部分，象征着纯洁和幸福。收藏珍珠不仅可以欣赏它们的美丽，还可以感受到其中蕴含的文化和情感。珍珠收藏也是一种对传统珠宝工艺的传承和保护，让更多的人了解和爱上珍珠。
第五段：结语
通过这些年的珍珠收藏，我深深体会到珠宝艺术的魅力和珍珠文化的独特之处。选择优质的珍珠，正确保养和收藏，在不断学习和研究的过程中，我逐渐提高了自己的鉴赏水平和珍珠收藏技巧。同时，珍珠收藏也给了我很多美好的回忆和愉悦的体验。我深信，珍珠收藏会越来越受到人们的关注和喜爱，也希望通过我的分享，能够让更多的人了解和喜爱上珍珠。
收藏心得体会范文大全篇四
为保障历城区广大农村居民的生活用水，在极端严寒天气下，切实做好安全供水工作，按照上级有关部门的要求，结合实际情况，特制定本预案：
1.落实防寒保温措施。一是平原水厂提前组织对供水设备和管线进行隐患排查，对可能受低温影响的设备和管道及时采取防冻措施，确保设备和管道在寒潮来临时能够正常运行。二是山区地质特殊，冻土层较厚，土体的冻胀可能会造成管道损坏，加强对供水设施的巡查维护，室外自来水立杆进行保温处理，确保供水设施正常运转。
2、做好山区自来水储备。由于冬季降水量减少，机井内水位可能会下降，针对部分山区村庄短时间水源不足情况，村民家中都备有水窖、蓄水池等储水设施，提前将蓄水池储满水，保障日常用水。
3、做好水质跟踪检测。增加水质检测频率，科学投加药剂，调整水处理工艺，确保水质达标。对群众反映的水质变化问题及时采样检测，对采样不合格水源立即采取应急措施，对合格水样第一时间公布检测结果，消除群众顾虑，全力做好供水保障各项工作。
4、提升应急保障能力。
加大了对所辖供水设备和管线的检查力度，加密巡查频次，发现问题、及时处理解决，避免出现管线冰冻现象；对于48小时内无法正常供水时利用车辆进行供水。各街道加强巡查维护、应急送水等措施，保障冬季安全供。
5、保障信息畅通。通过12345热线、各街道水务干部及时了解、处理解决人民群众反映的有关供水问题，做到及时处理，件件有落实。
收藏心得体会范文大全篇五
近年来，投资收藏品备受关注，成为了不少人赚取财富的手段。我也是其中的一员，通过多年的探索和实践，我深刻认识到了投资收藏品的重要性和技巧。在这篇文章中，我将分享自己的心得体会，希望能给广大投资者提供一些指导和借鉴。
首先，明确投资目标。不同的人对于投资收藏品的目标有所不同，有人希望在短时间内获得高额利润，有人则希望通过长期投资获得稳定收益。因此，在开始收藏品投资之前，我们应该明确自己的投资目标，并根据目标来选择适合的收藏品。如果追求短期利益，可以选择市场热门的收藏品，如艺术品、纪念币等；如果追求长期稳定收益，可以选择国际公认的保值品种，如字画、陶瓷等。
其次，了解市场行情。收藏品市场行情变化较大，很多时候与艺术品市场、金融市场等有着密切的联系。因此，及时了解市场行情是投资收藏品的重要一环。我们可以通过参观展览、阅读相关书籍和媒体报道、咨询行业专家等途径获取最新的市场信息。同时，积累经验也是非常重要的，多参与拍卖会、交流会等活动，与行业内的人建立联系，了解市场的走势和动向。
再次，选择正规可信的渠道购买。鉴于收藏品市场存在着很多假货和劣质产品，我们应该在购买收藏品时选择正规可信的渠道。可以选择一些历史悠久、信誉好的拍卖行、艺术品公司等购买收藏品，或通过一些认证机构获取专业的鉴定和评估服务。此外，还可以通过参加拍卖、艺术展览会等活动，直接与卖家交流，增加对收藏品的了解和信任度。
同时，要注意风险管理。投资收藏品虽然有机会获得高额收益，但也存在一定的风险。因此，我们要合理分配资金，避免过度投资，避免陷入投资焦虑和冲动的波动中。另外，对于市场行情的波动要有一定的心理准备和风险承受能力。即便是在收藏品投资中，分散投资也是非常重要的策略之一，不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里，多样化的投资可以降低风险。
最后，要培养自己的鉴赏眼光和知识水平。收藏品投资需要良好的鉴赏眼光和专业知识的支持。我们可以通过学习相关的书籍，参与艺术品评选和探讨，提高自己的鉴赏能力。另外，及时了解最新的研究成果和市场情报，培养自己的专业知识，以便更好地判断收藏品的价值和发展潜力。
总之，投资收藏品是一门需要长期积累和不断学习的艺术，需要我们在实践中不断总结和调整策略。只有具备明确的目标、了解市场行情、选择正规的渠道、合理管理风险以及培养自己的鉴赏眼光和专业知识，我们才能在收藏品投资的道路上取得更好的成果。希望我的心得体会能够为大家在投资收藏品中提供一些有益的参考。
收藏心得体会范文大全篇六
一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评，总结起来收获很多。
作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。
领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)、专业能力
作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：
1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
(2)、管理能力
管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。
(3)、沟通能力
所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。
(4)、培养下属的能力
作为一个领班，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。
(5)工作判断能力
所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非
常的重要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
(6)、学习能力
当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。未来人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样?而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。
(7)、职业道德
但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，健康、财富、地位、爱情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”(健康)的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。
以上，仅仅是个人的一些看法，要做好一个领班，要做的事还很多。我坚信一句话：师傅领进门，修行靠个人。一切的一切，个人以为，都要靠自己去感悟，将一切的一切变成自己的东西。
因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定。
收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊情况。
做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。
这一年，虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间，我相信，只要我和我们收银员一起努力，一定会把工作做得更好。
收银领班工作心得体会篇二
来到__快三个月了，通过前期培训和部门领导的正确带领、在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，完成工作任务，总结起来收获很多：
一、在工作中学习，在学习中进步：
不断提高自己的业务水平，作为一名收银领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平不断提高、严格的要求自己才能赢得同事们的支持和领导的信任，也才能够带好、管好自己的团队，虽然我从事过收银工作，但这些经验并不够，随着商场的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，熟练掌握电脑操作技术，总结工作中得不足，为团队做好指导和指引工作。
二、开心工作、快乐生活：
领导信任才让我担此重任，因此在工作中我总是严格要求团队中得每一位同事。无论是谁，有了违纪决不姑息迁就，严于律已、大胆管理、在生活中无微不至的关怀，让团队中的每一位有家的温暖，在工作中充满自信，开心工作。
三、团队建设：
1、发扬团队精神，公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍，但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话，那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步，反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。
2、要学会与部门、领导之间的沟通，公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系，就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要打交道，与部门保持联系，听听它们的意见与建议，发现问题及时纠正，这样做一来有效的发挥了监督职能，二来能及时的把信息反馈到部门领导，把工作从被动变为主动。
3、要有一颗永攀高峰的进取之心，这就给我们提出了更高的要求--逆水行舟，不进则退，如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
收银领班工作心得体会篇三
光阴似剑，时光如梭，转眼__年已经过去了，我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情，从工作过程中也总结了许多经验和教训。
我于__年6月到__商场工作，作为一名收银员，我总结了以下内容：
1、 作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。
2、 对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话，要注意自己的仪容、仪表，动作要大方，举止文明，作为一名合格的收银员，要随时注意价格的变动，熟悉卖场的各种商品，特别是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处，有时自己心情不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。
总之，我非常感谢领导对我的支持和帮助，给我一个工作的机会。我相信，在我以后的工作中，我会越来越努力，让我们共同努力把北山越办越好!
收银领班工作心得体会篇四
很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会，立足本职工作，用我们的微笑服务当好顾客贴心人。如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位，这是雷锋日记里的一段话，它告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能，做出最大的贡献!其实，奉献对于任何一个人都不苛刻，不能长成参天大树做栋梁之材，不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川，又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之娇子，何不传承爱岗敬业的精神为热带雨林的发展做出贡献呢。
人与人相识，第一印象往往是在前几秒钟形成的，而要改变它，却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐，但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。一个对你微笑的人，必能体现出他的热情、修养和他的魅力，从而得到人的信任和尊重收银工作心得体会收银工作心得体会。那么，大家在日常的生活、工作中是否面带微笑呢?微笑是人际交往的金钥匙，作为一名洗浴会馆收银员的微笑是美的象征，是温馨的体现，给顾客春天般的感觉，当顾客满心欢喜的选购到一件满意的商品来付款时，不仅可以得优质的服务，并且还能从我们微笑中得到信任，收银工作不复杂但是需要很严谨，在我们全身心地投入工作，却遭到别人的不理解，不合作时，久而久之微笑便在我们工作中慢慢地消失了，微笑不仅是一种最基本的礼仪，而且它可以让别人从你微笑中看到对他的尊重和示好的温情，当我们忘记该如何对顾客微笑时，心中的负面情绪边开始出现，这样就无法真正地作到为顾客着想，与顾客之间的矛盾很容易出现，为了避免矛盾的进一步发展，这时请想想微笑的魅力，尝试着运用一下微笑这种无声的语言。收银工作充满挑战与压力，长期处在压力下的我们心理问题要比一般人群高，因此开朗的性格，快乐的人生态度，一颗真诚的心，这些是我们所迫切需要的。
微笑是一种令人感觉愉快的面部表情。它能够缩短人与人之间的心里距离为深入沟通与交往创建温馨和谐的良好氛围因此人们把微笑比喻成人际交往的润滑剂，微笑看起来是日常生活和工作中极为普通的细小事情，但它潜移默化的影响着全体同事和所有顾客。热带雨林的良好精神文明需要每一位同事共同努力来维护，而收银员在收银工作中讲文明，有礼貌，懂礼仪，无疑能对整个商场的精神文明建设起到重要作用，微笑反映自己内心坦荡，善良友好，并非虚情假意，它使人们在其交往中自然放松，不知不觉缩短了心理距离。
从现在开始清晨照镜子的时候先给自己一个微笑，早上出门上班的路上，微笑着加入步履匆匆的人流，当我们换上整洁的工作服后微笑着主动和同事及顾客打声招呼时，你会发现，自己的内心充盈着幸福，快乐的一天开始了。让我们每一天都用优质的微笑服务来做好顾客的贴心人吧!