工作总结可以帮助我们更好地规划下一个月的工作目标和计划。小编整理了一些精选的月工作总结范文，在这里与大家分享，希望能对大家的工作有所帮助。
应急工作总结
了全体员工及施工人员应对突发事件的能力。
这次消防演练活动，安排周密，从演练策划、前期准备、组织实施到正式演练所经历的各个阶段，领导都给予了很大的关心、支持和帮助。项目经理葛连云作为项目部安全生产的第一责任人和演练领导小组组长，对这次演练工作高度重视，认真审定演练方案，确定演练目的、原则和规模，还亲自对演练工作进行部署，亲临演练现场进行指挥，下达演练命令，观察演练情况，对演练工作实施全面控制。项目部安保部部长白永岭担任演练领导小组副组长，对演练工作的全过程进行领导和指挥，主持并参与演练方案的讨论和修订工作。为保证演练前宣传和培训工作的实效性，积极带头参加演练前的学习和培训；监理组的有关领导也对此次演练特别关注，给予了大力支持，对我们的演练工作提出了指导性的意见。
根据消防领导小组要求，从我项目部安全工作的实际情况出发，确定本次消防演练的主要任务是开展一次消防的应急演练。其主要目的是使每位参与者能学会灭火器的正确使用方法，掌握火场逃生基本方法，提高自我安全意识，化解风险。经过认真研究，拟定了“消防演练方案”。为了使得演练方案安全可行，在方案中就演练的时间、地点、内容、对象都作了具体的说明。
消防演练于20xx年4月26日上午9:30分到11:00分别进行。首先由主管安全的副经理组织大家学习有关安全的文件，然后由安全员秦理想和大家一起学习消防基本知识，讲解常用的手提式干粉灭火器的`使用方法。而后参与演练的人员一一亲自体会了如何正确的使用灭火器。在项目经理的领导下消防演练紧张有序，安全保证工作到位，演练达到预期效果，最终获得了圆满成功。
1.参与人员，特别是施工队人员的消防安全意识有所增强，对消防安全常识有了进一步的了解。
2.对抗击突发事件的应变能力有所提高，现场演练人员能有效组织、迅速地对火灾事故警报做出相应反映，对今后应对突发事件很有益处。
3.演练前组织的消防基本知识培训，使参与人员特别是租赁人员的消防安全知识、突发应急能力、事故发生后逃生技巧得到了提升。
4.演练过程中，参与人员都能遵守纪律，“一切行动听指挥”，团队凝聚力得到了提高。
5.安全工作领导的组织能力、指挥能力、应变能力
也受到了锻炼。通过这次的消防演练，进一步增强了广大员工及队伍人员的防范意识和自救的能力，了解和掌握如何识别危险、如何采取必要的应急措施等基本操作，以便在事故中达到快速、有序、及时、有效的效果。我们将经常性地开展训练或演练工作，以提高我们分公司员工的应急救援技能和应急反应综合素质，有效降低事故危害，减少事故损失，确保公司安全、健康、有序的发展。
通过这次演练我们认识此预案可行，但有很多不足之处，我们会在今后工作中不断努力，争取做到更好。
应急班值班制度
为进一步加强城市管理突发事件应急值班工作，规范工作程序，切实提高应急值班工作水平，特制定本制度。
一、实行24小时应急值班制度，值班人员履行值守应急电话、信息汇总、现场处置和协调调度职能，发挥快速反应作用，保障应急工作正常有序运转。
二、应急值班人员必须严格按照国家有关法律法规、应急管理有关规定，既有原则性又具有灵活性，做到优质高效服务；应急管理工作要做到准确、及时、保密、文明。
三、应急值班人员应具有全心全意为人民服务的奉献精神、高度的责任心和政治敏感性，应有严谨细致、热情周到、雷厉风行的工作作风，具备一定政策理论水平、语言表达能力和应急处置能力。
四、要确保应急电话处于待机状态，开通通讯设备，保持联络畅通；值班期间不得有酗酒、脱岗、漏岗等影响应急值班工作的行为发生，如遇特殊情况，经请示主管领导同意后可请人代班、换班。
五、值班人员要按照“及时、准确、稳妥、保密”原则，主动了解和掌握突发事件现场情况，随时向市中心报告，并认真办理。
六、应急值班人员值班必须填写《值班记录》，记录内容必须准确、及时、简明、完整，书写清晰、页面整洁。
七、接到突发事件应急指令后，应急值班人员应在30分钟内赶到现场，做好突发事件现场设置警示区域、疏散人群等前期处置工作；同时详细填写《突发事件现场记录单》，准确记录突发事件的基本情况、处理过程、事故原因、损失程度、人员伤亡情况、波及范围和影响程度等情况，留存影像资料，并及时上报。
八、在处置紧急重大情况中，应急值班人员要认真研判，及时报告。对特别重大，重大突发事件信息或可能演化为特别重大、重大突发事件的信息，值班人员要按照工作程序迅速上报主管领导，同时及时了解情况，沟通上下，联系内外，做好现场组织协调工作。
九、值班人员在问题处置过程中，要及时报告事件的处置进展情况，认真填写交接-班记录，防止突发事件处置断档。
为进一步做好各项工作，及时处置地质灾害等突发事件，确保今年工作平稳安全推进，特制订值班制度，请所有人员严格执行。
一、汛期重点值班时段为5月1日至10月31日，实行24小时值班制度，值班时间为当日早上8:00时至次日早上8:00时。值班领导和值班人员的值班电话、手机要24小时畅通，随时做好应急准备工作。
二、值班人员负责处置本班相关电话、传真、邮件等工作事宜。
三、值班人员要坚守工作岗位，不准脱岗、空岗，值班期间不得外出，如有事外出需向带班领导告知。
四、值班人员要严守值班纪律及时接听电话，在铃声三次以内接听电话，并做好接受电话的详细记录。向各镇、公园下发的通知要详细记录发件时间、内容及收件人姓名等。发送汛情信息原则上为纸质资料，若以邮件形式发到各镇、公园邮箱的，发送后要电话告知。
四、遇紧急情况或险情，要及时上报，并提出应急处理意见，完成当日一切事宜，做到下情上传，上情下达。
五、交接-班时应移交值班记录和值班期间工作的处置情况。
六、凡值班期间擅自离岗、脱岗、疏忽大意而造成严重后果者，将按相关法规政策追究值班人员的责任。
2015年7月
为进一步做好我矿今年汛期的各项工作，及时落实并处理汛期期间的突发事件，保证我矿汛期期间的安全生产，特制定本应急值班值守制度，所有相关人员必须严格执行：
一、每年3月2日至8月30日止（上级主管部门、防汛部门另有要求除外），必须坚持24小时不间断值班；遇特殊汛情，值班时段相应延迟；非汛期若遇到突发事件，调度室应及时安排应急值班。
二、值班值守人员要坚守工作岗位，不准脱岗、空岗，值班期间不得外出，如因公外出需向矿长请假，安排好替班人员后方可外出。
三、汛期值班值守领导主要负责上下联络，掌握雨情、水情动态，认真填写值班记录和当日汛情，做好当日记录，遇紧急情况偏大险情、实情，要按程序在半小时内向上级有关部门报告汛情并及时做好续报工作，并提出应急处理方案的初步意见，同时将上级指令及时向有关部门传达。
四、汛期值班人员不少于4人，值班时间为早上8：00时至次日早上8：00时；每班人员负责本班接发电话；记录每日的天气情况、值班人员情况、降雨量、巡查等情况。当发生特大暴雨等突发情况时，由防洪小组组长带班，安全部全体人员一同值班。
禁止喝酒。值班人员不得擅自离岗，若遇特殊情况应向带班领导请假，待替换人员到位并移交后，方可离开。
六、值班人员应按时交接-班，遇特殊情况无法准时到岗时，应事先向带班领导请假；交接-班时应移交值班记录和发生重要情况的处理结果以及遗留问题等。
七、值班人员接-班后，应掌握上一班次的汛情，并记录在案。8时完成水情日报后，填写当日值班记录，并将当日报上安全部。
八、值班人员应做好接收电话的详细记录。内容包括来电单位、姓名、通话内容、时间及接收人员姓名等。需要请示处理的事情办完后，要记录办理情况，并要有值班人员签名，做到事事有着落。记录要求准确、清晰，重要内容不许错漏。遇有自己不能处理的防汛要务时，必须立即报告值班有关领导，严禁积压拖延。值班值守领导和值班人员手机必须保证24小时畅通。
九、值班人员要熟悉个人职责，熟悉防汛工作流程和工作技术要求，熟悉应急预案的内容及实施方法，熟悉天气预报、汛情实情的分析方法，遇紧急情况能够及时提出应急处理意见。
十、注意防火、防盗，切实做好安全工作。
十一、汛情、实情的全矿发布必须经指挥部批准。对因喝酒误事、麻痹大意、汛情处理不当而贻误防汛抢险时机造成损失的，将严肃处理，并追究值班值守领导和当班值班人员的责任。
1 主题内容和适用范围
1.1 本制度规定了鱼塘电站生产安全24小时应急值班制度基本原则、程序和工作要求等内容。
1.2 本预案适用于鱼塘电站生产安全24小时应急值班制度的管理工作。
2 规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而构成为本标准的条款。
3.1 值班人员必须坚守岗位，按时到岗，不得擅离职守，并保持通讯畅通，贯彻落实应急处理的法规。
3.2 接受上一级应急处理组织机构的'领导，请求应急援助。
3.3 建立应急组织领导小组，并明确落实责职。
3.4 应急小组负责人宣布进入和解除现场预警状态或紧急状态，宣布实施和终止现场应急预案。
3.5 应急小组成员根据现场应急处理需要，组织和指挥现场人员伤害急救、故障设备的隔离抢险、人员疏散安置、维护稳定和恢复生产等各项应急处理工作，并下达、落实有关应急指令。
3.6 值班人员保证应急预案的执行和应急行动中的人身安全。
3.7 值班人员诊断现场状况，评估事故的严重程度，按规定及时向公司应急指挥部汇报事件处理有关情况。
3.8 值班人员及时掌握本电站生产应急事件信息和应急处理、抢险、生产恢复等情况。
3.9 值班人员落实公司应急指挥部下达的应急指令，协助指挥领导机构组织预案的实施。3.10 值班人员掌握应急处理和恢复情况，协助组织善后处置工作，及时协调解决应急过程中的重大问题。
4.1 24小时应急值班制度的执行情况，由安生部负责检查。
4.2 对于在应急处理过程中，未认真履行职责、未按管理流程工作、未达到管理要求的部门和个人，按有关规定考核。
4.3 本办法自发布之日起执行。
为进一步加强我局突发事件应急管理工作，快速有效地处置应急事件，切实确保辖区内人民群众饮食用药安全，本着管理细化、责任到位、便于操作的原则，依据有关法规和上级文件精神，结合本局实际，制定应急值班制度。
一、强化领导，切实落实管理责任。应急办相关工作人员要根据各自职责，强化各项应急防范措施，确保责任到岗到人。
二、加强值守，严格执行24小时应急值班制度，上班时间由办公室人员值守，下班后电话转移到当日值班人员手机上，确保24小时信息畅通、反应及时。
三、严格执行突发事件报告制度。值班人员要及时做好当班时的来电、来人接待记录。对重大事件、突发事件和紧急情况，要立即向领导报告，并根据局领导指示精神快速办理。值班人员要将领导指示及时传达到有关部门，并积极了解事态进展情况，随时向领导续报反馈相关信息，坚决杜绝迟报、谎报、瞒报、漏报现象。
五、值班人员要爱护值班室通讯设施，确保设备正常运作，不得占用值班电话办理与值班工作无关的事情。值班人员应积极协助有关部门处置各类相关重大事件和突发公共事件。
第一条 为进一步加强应急值班工作管理，确保应急值班工作规范有序、高效运转，结合我局工作实际，制定本制度。
第二条 应急值班工作遵循有情必报、运转高效、反应迅速、安全保密的原则，实行24小时值班制度。
第三条 应急值班室设在办公室6301室，应急值班电话0731-83601102，应急传真：0731-83601101。应急值班工作由局长负总责，分管应急工作的局领导具体负责。
第四条 值班人员要有高度的责任心和政治敏感性，具备较强的综合协调和应急处置能力。
应急值班人员工作要求：
2、值班人员要按时做好交接-班工作，认真履行交接-班手续，当班未处理完毕的接办工作要交代到位，以防差错，确保工作的有序连续。值班人员要认真履行值班职责，不得擅自离岗，因特殊情况不能值班时，要提前请假由值班领导安排其他人顶替值班。
4、值班人员要爱护值班室通讯设施，确保设备正常运转，不得占用值班电话办理与值班工作无关的事。
5、值班人员应积极协助有关部门处置各类相关重大事件和突发公共事件；
7、值班人员应认真承办局领导交办的其它值班事项。
第五条 应急值班工作职责
3、负责向局领导、市直相关部门报告重特大事件、突发公共事件和紧急重大情况；
4、负责上级电话指示、通知和基层单位电话请示汇报的记录、传递和处理工作；
5、协助有关部门处理群众集体上访的接待、督办和反馈工作。
一、中心中层干部实行24小时轮值制；中心领导实行住宅电话值班制，按对口业务指挥处理疫情、食物中毒及突发事件的报告。
二、办公室负责值班工作的管理、编排与不定期抽查。轮值人员如因实际困难（出差、生病、或其他特殊原因）不能如期参加值班，要提前向中心领导说明原因，由办公室安排人员调值或代值。值班人员未经同意不参加值班或值班时无故离岗，按旷工论处。
三、值班人员应遵守值班纪律，坚守岗位，不迟到、早退，不打无关电话，不会客。保证值班电话通畅、记录完整、转达和处理及时。值班人员收到疫情、食物中毒或突发事件的报告，要做好记录，及时向有关的科长和分管领导报告。
四、值班结束应填写值班记录，并签名，检查值班室门窗、水电安全．将钥匙交下一班人员。
五、非值班人员未经许可一律不能使用值班电活，不准在值班室无故逗留。
六、办公室每天对值班记录和情况进行检查，发现问题及时知会中心领导。
一、值班室设在学校保安室，值班人员24小时值班。
二、应急值班室隶属于应急管理办公室，应急办公室设在德育处，德育处负责具体落实协调。 三、应急值班人员在德育处副主任的指导下开展工作，具体人员如下： 苏国良 苏伯超 赵世云 苏四军 苏振华 陈宗文 若有人事变化，自动接替。
四、应急值班室根据突发公共事件的性质大小，如实上报德育处。
五、严守岗位，认真巡逻，积极预测和查看事故隐情；若因工作失误或瞒报而造成责任的，要依法追究值班当事人的法律责任。
应急工作总结
20xx年上半年，项目部按照国际公司要求及年度工作计划，深入广泛开展各项应急管理工作。把事故应急作为减少事故损失，保证项目各项工作顺利进行，保证项目部员工生命财产利益的重要内容来抓，现阶段基本建立项目部安全生产应急的框架结构，现将工作总结如下：
一、加强领导，强化责任。
1完善项目部安全生产应急管理组织机构。
根据国际公司关于做好境外安全的通知要求，结合项目部实际人员情况，在20xx年6月初对成立的海外应急指挥中心c组进行了相应的调整，统一管理和领导项目部的海外应急工作，着重应对非传统安全事故的应急管理工作。与此同时及时调整项目部防洪防汛、消防安全、机械设备事故和职业健康安全事故应急领导小组，使得项目部在应对各种安全事故时候，能够做到分工明确，职责清晰、应对有方，最大限度的保证职工生命财产安全和项目部的生产安全。
2学习安全生产应急管理预案。
培育职工应对突发安全事故的能力。
3、建立相应的事故应急救援队伍。以生产部人员为主体，从各个部门和生产班组中抽选精干力量组成项目部事故应急救援队伍，满足事故抢险的需要。
4、根据白俄当地消防部门的要求和项目部生产生活的实际需要，项目部在今年安全生产月期间，组织员工进行消防安全知识培训和消防安全技能培训。
二、存在问题。
1是实战经验不足。
事故应急领导小组和应急抢险队伍都是由项目部人员组成，缺少相应的专业训练，特别是在事故抢险过程中，对受伤人员的救治还只能停留在较简单、肤浅的层面，对于伤势较重，需要一定专业救治技巧的伤员很难做出正确的救治措施，可能造成抢救效果差，错过良好的救治时机等情况。
2白俄维捷布斯克当地的市场还在熟悉当中，部分专业应急救援物资没有按照计划迅速的落实到位。
三20xx年下半年的工作计划。
1组织开展专项应急演练活动。
20xx年，重点要围绕预防生产性安全事故、防洪防汛等开展应急演练，进一步提高应急处置和员工自救能力。施工局根据实际情况，计划9月份开展一次火灾事故应急演练，切实提高了大家处置突发事件的能力。
为确保应安全生产急管理工作有序、高效运行，项目部要积极推进全员应急培训工作，进一步提高员工安全意识。开展应急知识宣传工作，学习相关的事故救灾处置和逃生自救能力，使应急工作不断深入人心。
3进一步完善应急管理机制。
一是建立健全突发性事件快速反应机制，要求各部门必须畅通信访信息渠道，及时掌握施工动态，保证通讯工具24小时开通。对重大安全隐患问题，落实责任措施，果断进行处置。
二是严格突发事件信息报告，一旦出现突发事件，迅速报告项目部领导和安全环保部门，绝不允许迟报、误报、漏报甚至隐瞒不报，对违反规定，造成严重后果的，要追究有关人员责任。
三是继续坚持领导值班制度。在各种事故的重点防范期间，制定一项目部班子成员为领导的值班小组，落实应急值班制度。
四是进一步完善应急值守岗位责任制和值班制度，加强对值班工作的监督力度，实现了专人24小时值班，确保通讯畅通，实现了值守工作“纵深到底”。
4、做好事故隐患排查工作。
按照公司的要求努力做好事故隐患排查治理工作，对于重大事故隐患进行挂牌督办，抓好薄弱环节的重点突破，加强管理和巡查，将事故隐患控制在项目部安全目标范围内。
5完善应急队伍。
20xx年下半年在人员大量进场后，项目部将按照实际情况聘用国内或者当地的专业医护人员，对项目部应急救援队伍进行事故伤员救治只是培训，提高项目部应急队伍处置事故伤员的能力，最大限度的保证项目部员工的生命安全。
白俄维捷布斯克水电站项目部。
文档为doc格式。
应急工作总结
xxxx年，我镇应急管理工作在上级党委、政府的正确领导下，坚持以党的十九大、省市党代会精神为指导，严格落实简阳市十五届六次全体（扩大）会议工作安排，高度重视应急管理工作。按照“抓基层、打基础，抓落实、求发展”的思路要求，从维护人民群众利益的高度出发，加强组织协调，完善机构网络和预案体系，做好统筹规划，提高应对突发公共事件的能力，最大程度地减少突发公共事件及其造成的危害，保障人民群众生命财产安全，促进经济、社会稳定发展，较好地完成了各项工作和任务，依法、及时、有序、妥善地处置各类突发公共事件，有效维护了本辖区的社会政治稳定和广大人民群众利益，促进了全镇经济社会的发展。现将我镇应急管理工作情况总结如下：
我镇党委、政府高度重视突发公共事件应急预案体系和应急管理体系的建设工作，切实加强领导，成立了以镇党委书记为组长，分管副书记和分管副镇长为副组长的处理突发公共事件工作领导小组。从镇直各部门抽调人员，成立了处理突发公共事件工作领导小组办公室，由分管副职担任办公室主任，形成了一套完善的应急预案体系。
为了确保有效控制和依法、及时、有序、妥善地处置好辖区内的突发公共事件，消除突发公共事件的影响，保障人民群众生命财产的安全，我镇对突发社会安全事件严重自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件等各类突发公共事件，在市委、市政府的统一领导指挥下，按照分级负责，对口管理和谁主管谁负责的要求，分别制定了一系列突发公共事件应急预案。为了使相关部门的主要负责人切实负起领导责任，成立了x镇应急管理工作领导小组，党政一把手亲自负责，分别任正、副组长，各部门负责人任组员。加强对应急工作的组织领导，进一步完善了应急机制建设的领导责任制、工作责任制和责任追究制。
（一）加强对应急工作的组织领导，进一步完善应急机制建设的领导责任制、工作责任制和责任追究制。不断加强应急队伍建设，充分发挥党员、共青团和民兵等队伍在应急工作中的骨干作用。按照“一专多能、一队多用”的要求，抓好专业队伍建设，做好人力资源的统筹规划，形成统一高效的应急救援体系。配全应急保障物资和装备，确保应急物资随时调用，便于及时处置突发事件所需。
（二）充分发挥统筹协调和监督指导作用，努力加强对各村应急管理工作的督查和指导。本年度，进一步加强了对各村、企业、学校等重要部位的应急管理工作，做到应急有预案，救援有队伍，联动有机制，善后有措施，切实提高应急管理队伍在处置突发公共事件中的快速反应和协同应对能力，全面提高应急管理工作水平。
（三）坚持值班制度，认真做好日常值守应急和信息汇总工作。进一步提高信息报告的效率和质量，进一步严格执行重大事项报告制度和值班登记、交接班制度。规范突发公共事件信息接收、采集和报送工作，通过良好值班制度的执行以及及时上报应急管理工作信息来保障特发事件应急管理工作的有效落实。
应急工作总结
为认真落实卫生应急演练工作。根据市应急办和区应急办统一要求，我们不断加强了对卫生应急演练的组织领导，进一步完善了各项预案和制度，并通过加强基础设施建设和人员培训，使我校应急救援能力得到进一步提高。现将应急演练情况总结如下：
为了进一步贯彻《中华人民共和国突发事件应对法》的相关规定，全面落实应对法，遏制各类突发公共卫生事件的发生，促进我校卫生工作稳步的发展。我校成立了由校长任组长，各相关科室和班主任为成员的突发事件应急演练领导小组，建立了相关突发事件应急工作管理体系和工作机制，成立了卫生监督、传染病防控等专业处置队伍。
通过每年一次的卫生应急培训和演练，大大提高了我校卫生应急管理干部的应急意识、政策理论和管理水平，提高卫生应急专业人员的应急处置能力，广泛普及了社会公众卫生应急知识。系统掌握了卫生应急法律、法规、预案及相关政策，熟悉了卫生应急工作领域的最新进展，建立健全了能满足我校突发公共卫生事件应急处置工作需要的卫生应急培训、演练体系，全面提升了我校突发公共卫生事件预防和应急处置能力。
为了确保“演练”真正取得实效，校领导具体负责组
织、协调全校卫生应急培训和演练工作，强调训练培训工作的重要性和紧迫性，把卫生应急演练、培训工作列入重要议事日程，按照“谁主管、谁负责”，纳入目标管理，强化协调管理，分级负责。坚持“从认识到位、人员到位、防范到位、检查到位、整改到位、应急突发事件措施到位。”切实加强关键岗位中存在的突出问题和薄弱环节进行自查整改。针对问题采取措施，做到齐抓共管，真抓实干，协调一致。切实绷紧突发公共卫生事件应急处置这根弦不动摇。继续坚持把突发公共卫生事件应急处置活动开展落到实处，及时解决演练培训工作中存在的困难和问题，确保培训、演练工作目标和任务的顺利完成。
回顾“突发事件应急”演练工作，在看到成绩的同时，也发现有些工作还存在不足之处，个别干部对突发事件工作理解不够，再加上基础设施跟不上，处置突发事件工作形势仍然十分严峻，还需要加大工作投入，不断增添设施和办法。努力解决工作中存在的问题，不断总结，扬长避短，从抓薄弱环节入手，切实做到时刻想着学生，真心关心学生，热情服务学生，把学生的安危冷暖放在心坎上，落实在具体行动中，把处置突发事件应急工作作为经常性工作，常抓不懈，真正做到有备无乱，抓紧抓好。
应急值班制度
为规范应急值班秩序，及时有效应对各类事故及水上交通安全突发事件，制定本制度。
一、成立组织机构。检查站成立应急指挥领导小组，小组下设应急值班办公室，负责我站各项应急指挥调度和应急保障工作。
二、建立保障体系。成立站应急值班室，设立固定值班电话，站属车辆、船艇等救援力量始终处于良好的待命状态。
三、制订各类切实可行的。应急预案，按照预案定时进行应急演习，确保全站干部职工熟悉应急组织指挥系统，掌握应对突发事件的应急程序和方法，能及时正确处置紧急情况。
四、应急预案启动后，服务大厅做到24小时为执法相对人服务，不受休息时间影响。每班应有值班领导1人，由站领导干部担任，值班员1至2人，负责具体的值班勤务。
五、完善各类应急培训，确保应急值班人员熟悉相关法律法规及保密制度，熟练使用值班设施和器材，做好上传下达。
六、加强应急值班办公设施设备的维护和保养工作。完善应急值班交接班程序，保持应急值班的连续性。
七、值班人员应坚守工作岗位，不得擅离职守。凡因值班人员责任心不强，工作失误，错报漏报有关事项等，给应急工作造成损失的，要追究值班人员责任。
应急工作总结
20xx年上半年，中心应急办在中心党委的领导下，在各所、科、室的大力支持下，认真贯彻落实上级文件精神，切实加强突发公共卫生事件的应急处置能力建设，为保障我市人民群众健康发挥了重要作用，较好的完成了上半年工作任务。
一、进一步加强了卫生应急预案建设。
为规范中心应急管理工作，提高保障公共卫生安全及突发事件的能力，应急办不断收集、补充、完善中心卫生应急预案汇编，现预案汇编共收集国家、省市级各类应急预案及技术方案71个。分别为：法律法规类预案13个、传染病类预案25个、食品安全类预案5个、自然灾害类预案8个、不明原因与生物恐怖类预案4个、其他各类技术方案及预案16个。
二、进一步加强了卫生应急体制建设。
1、中心卫生应急队伍建设。
认真落实卫生应急目标责任制，设立了卫生应急办公室，成立了突发公共卫生事件应急领导小组。20xx年3月重新调整了卫生应急小分队，调整后的应急小分队共有4支，队员20名，承担了重大传染病疫情、食物中毒、核辐射等突发公共卫生事件的现场、流行病学调查、实验室采样和检测、现场消毒杀虫等应急处置工作。
2、全市卫生应急网络建设。
积极指导九个县市区和十四个城区社区卫生服务中心开展卫生应急工作。初步形成了宜昌市卫生应急网络。九个县市区疾控中心都成立了卫生应急领导小组，组建了卫生应急小分队。其中，宜都市、远安县、五峰县、兴山县独立设置了应急办。枝江市、当阳市、长阳县、秭归县、夷陵区指定了卫生应急负责人。十四个城区社区卫生服务中心分别成立了卫生应急领导小组，设立了卫生应急联络人，组建了3～5人的卫生应急小分队。
三、进一步加强了卫生应急机制建设。
（一）12320电话值守。
我市12320热线电话担负着公共卫生问题公益咨询、突发疫情报告、公共卫生问题投诉等职能，责任重大。中心应急办继续认真落实24小时值守制度，结合实际情况，调整了值守安排，修订完善了值守制度。1～5月份接听电话1400余人次，内容涉及医药卫生、政策法规、举报投诉和疫情报告等多方面。无漏接电话和不满投诉。通过12320电话咨询解答，普及了手足口病、狂犬病、艾滋病、结核病等疾病防控知识，方便了广大群众进行预防接种咨询服务。
（二）应急管理制度建设。
完善了《应急办工作职责及主任职责》、《宜昌市疾控中心应急小分队出警程序》、《宜昌市疾控中心应急队伍管理办法》、《宜昌市突发疫情应急处理网络图》、《宜昌市疾控中心应急物质管理办法》、《宜昌市疾控中心突发公共卫生事件处置规范》、《宜昌市甲型h1n1流感疫情现场处理程序》、《12320公共卫生与公益电话值班员工作规范》、《12320公共卫生公益电话值班制度》、《12320值班室设备管理制度》等工作制度。更新了卫生应急联络基础资料,加强了与各相关单位的联系。
（三）卫生应急督导检查。
上半年进行了卫生应急督导检查1次，检查对象主要是城区十四个社区卫生服务中心、医疗机构。
（四）卫生应急知识培训。
1-5月召开卫生应急培训会议五期，参与会议培训人数共计110余人。分别是：3月23日举办了12320值班人员应急知识培训会议，会上对12320呼叫受理系统软件操作、12320工作流程与疫情处理进行了讲解培训，对象主要是中心12320值班人员及相关专业技术人员；3月31日召开了卫生应急知识培训会议，会议的主要内容是学习食物中毒疫情处置及现场流行病学调查方法，培训对象为应急小分队队员、12320值班人员及相关专业技术人员；4月6日召开了卫生应急暨食物中毒现场流行病学调查分析会议，会议内容主要是分析点评近期发生的一起亚硝酸盐食物中毒现场调查处置，参会人员主要为全体卫生应急队员及相关所科室负责人。
（五）应急物质储备。
根据卫生部《卫生应急队伍装备参考目录（试行）》（卫办应急发〔20xx〕207号），中心储备传染病控制类装备应急物质52种，队伍保障类装备28种，总价值约为45万元。中心应急办每个季度对应急物质管理工作核查一次。
（六）突发公共卫生事件及其相关信息处置。
20xx年1-5月《突发公共卫生事件报告管理系统》报告全市突发公共卫生事件共3类5起，报告发病人数为289例，无死亡病例。宜昌城区无甲、乙类传染病突发公共卫生事件上报。5起事件均为呼吸道传染病突发公共卫生事件，病种为流行性腮腺炎及流行性感冒，发病时间集中在3月份，发病地点大部分为小学。5起事件均得到及时处置和有效控制。
四、进一步加强了卫生应急法制建设，加强卫生应急法制建设，落实管理规范。
认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急预案》、《国家突发公共卫生事件信息报告管理工作规范》等各类法律法规和条例规章，依法依规开展卫生应急值守、应急物资储备、应急处置、卫生应急队伍管理、突发公共卫生事件信息统计分析、督导检查等卫生应效控制。
应急工作总结
近年来，在市应急办以及县委、县政府的正确领导下，我县应急管理紧紧围绕提高妥善处置各类突发公共事件能力，全面构建和谐xx的工作目标，严格遵循“以人为本、依法规范、分级负责、快速反应、整合资源、预防为主”的工作方针，进一步建立健全应急管理机制，完善工作预案，加强应急演练，加强督查，强化保障措施，取得了显著成效。现将我县应急管理工作汇报如下：
县委、县人民政府对应急管理工作高度重视，将其列为工作的重要议事日程。为切实强化了对应急管理工作的组织领导，成立了县应急管理工作领导小组，组长由县人民政府主要领导担任，副组长由县委常委、县政法委书记和分管政法工作的副县长担任，成员由相关单位主要领导组成。领导小组下设办公室，办公室主任由县政府办xxx主任担任，副主任由县政府办副主任、联席办主任xxx担任，与政府办合署办公，并在人力、财力给予倾斜。为及时、有效预防和处置各种突发公共事件，今年我县又成立了处置突发性公共事件应急大队，大队长由县政法委副书记xxx担任，副大队长由应急办副主任xxx担任，应急大队下设八个中队，成员从县直有关单位抽调200名领导干部组成。各乡镇、县直各单位均按要求设立了应急工作办公室，由行政一把手兼任主任，负责本辖区、本部门应对突发公共事件工作。各社区（村）也相应按要求建立健全了应急工作机构，明确了应急工作人员和信息员。以上机构的成立，进一步完善了我县横向到边、纵向到底的应急工作机构。
（一）完善工作预案，明确应急管理工作责任
为了进一步提高对公共突发事件处置的前瞻性，确保临危不乱、正确应对、及时处置，最大限度地减少损失，降低损害，我县在xxxx年编制的系列应急预案的基础上，加强了对应急预案的动态管理。针对人员变动及在工作中的不足之处，及时修订了总体应急预案，进一步完善有关应急预案，做好各类应急预案的衔接工作，不断增强预案的针对性和实效性。进一步明确了各职能部门和有关单位在处置突发公共事件中的职责，建立健全了监督机制和责任追究制，规范了处置突发公共事件的流程。据统计，全县共编制和完善各类应急预案98起，其中：专项预案42起，部门预案56起。
（二）加强应急演练，增强应急处置能力
有效提高人们的应急管理及科技知识。与此同时，切实组织各类应急演练，xxxx年xx月，由县人民政府组织，在xx镇xx村罗岭水库进行抗洪抢险演练。在演练中，县委常委、常务副县长xx亲自指挥，各救援人员身穿迷彩服和救生衣，乘生快艇快速抢救遇险人员，有效提高抗洪抢险实战能力；xxxx年xx月，为提高企业安全生产意识，增强防灾救灾能力，县防火办在xx工业园区举办救火灭火应急演练，取得了显著效果；今年4—5月份，我县在县城中小学以及各乡镇中小学等15所学校进行防震抗灾应急演练，有效地提高学校师生们对防震抗灾的认识，增强应对地震防灾能力。通过一系列的应急演练，有效提高了应急实践能力和应急行动成功率。
（三）及时启动相关应急预案，切实做好应急处置工作
在xxxx年雨雪冰冻灾害和防洪抗灾工作中，我县分别迅速启动相应《应急预案》，县委书记、县长靠前指挥，全县干部、职工到一线去抗灾救灾，通过全县人民的共同努力，把损失降到最低。xxxx年“6〃12”特大暴雨期间，我县及时启动一级响应，及时组织干部职工对受洪灾围困的群众实施了救援，取得很好的效果。近年来，我县通过加大招商力度，xx工业园区的建设得到健康、快速的发展，但是一些人图谋不轨，在xx工业园区的规划区范围内乱搭厂房等违章建筑以谋取暴利，给园区发展造成极大的影响。针对这一现象，我县处置突发性公共事件应急大队200名队员于xxxx年xx月xx日配合公、检、法、司、城建等执法部门的同志等480人共同执法，拆除xxxxx公司用地范围内的违章建筑13000平方米，平息少数群众闹事、起哄事件，收到了很好效果，为我县营造一个良好的投资环境打下坚实基础。
（四）加强督促检查，确保全县应急工作落到实处
为了进一步防范及处置各类突发公共事件，我县以两办牵头成立督查工作组，督查组采取定期和不定期的形式对全县应急工作进行督查。一是督查各乡镇、各部门排查隐患及救援物资储备情况；二是督查周末、节假日领导带班、值班情况；三是督查防范公共突发事件应急情况等。在每年汛期，督查组加大对各水库的检查力度，抽查查看值班防守是否到位等情况，通过督查组深入督查，使全县各乡镇和县直各单位在双休日做好值班工作，确保我县近年来的汛期期间所有水库均实现了安全渡汛。由于督查组督查到位，我县应急管理工作扎实有序开展，确保各项任务得到全面落实。
（一）领导重视，是抓好应急管理工作的关键
我县的应急治理工作，能取得显著的成绩，与县委、县政府的高度重视分不开，县委县政府高度重视全县应急管理工作，做到主要领导经常过问，并在处置突发公共事件时，县四家班子带头亲临现场指挥，各级领导干部均到一线处置、服务，使各类突发公共事件得到及时处置。
（二）完善各类应急预案是开展好应急管理工作的基础
我县根据县情制定了相应的专项预案和部门预案，并经过逐年的修改，各类应急预案进一步得到完善。在发生应急公共事件时，及时启动相关《应急预案》，使各类应急公共事件的处置及时、有序地开展。
（三）成立突发公共事件应急大队是处置各类事件的有效途径 随着我县各项事业快速发展，伴随着各类矛盾纠纷日益突出。为加快对各类突发公共事件的处置，今年，我县成立处置突发公共事件应急大队，做到快速、有效地处置各类突出公共事件。
（一）我县的应急管理办公室为临时机构，不同程度地影响全县应急管理工作的开展
我县设立的应急管理办公室与政府办合署办公，为临时机构。应急管理办公室没有编制，工作人员均由相应单位抽调组成，存在部分工作人员身兼多份工作，且人员变动系数较大，对我县应急管理工作有着不同程度地影响。
（二）各部门领导对应急管理工作重视有待加强
件应急值班制度
五、严格交接-班手续，交-班人员要将当日值班情况和未办事宜向接-班人员交待清楚。
六、交接-班时间为次日7：508：00
2、值班人员在接诊到突发事件(自然灾害、事故灾难、突 发公共卫生事件、社会安全事件)、甲类传染病和按甲类管理的 乙类传染病(传染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感、炭疽 中的肺炭疽)立即报告分管院长和公共卫生科，并通知医院相关 科室做好应急救援工作。
3、值班人员接到传染病暴发流行、突发事件的通知后 2 小 时内以最快的方式报告院长、分管院长公共卫生科，由公共卫生 科向卫生局、县疾控中心报告疫情。
4、值班人员接到突发事件通知后要沉着冷静、快速反应的 处置事件，认真做好疫情处置情况交接-班记录。
5、自觉遵守劳动纪律，坚守工作岗位，不得以任何理由脱 岗、串岗。特殊情况必须履行请假手续，有人替换后方可离开。 确保 24 小时电话通畅。
6、值班期间，医院实行 24 小时值班制。对违反纪律，造成 人民健康受到危害、财产受到损失、疫情蔓延的将按照《中华人 民共和国传染病防治法》处置或移交司-法-部门处理。
应急值班制度
第一条、应急值守是应急管理工作的基本职责，矿属各科室、各部门要把应急值守考勤纳入单位应急管理工作范畴，完善制度，明确责任，妥当做好值守布置，保障日常工作正常有序运转。
第二条、应急值守工作原则：严谨高效、有情必报、快速反应、安全保密。
第三条、应急值守启动时期：紧要节假日期间、紧要敏感时期、上级确定的重点防护期、重点突发事件期间、其他特别时期。
第四条、应急值守基本要求：
（一）坚持领导带班制度，强化应急值守工作的领导，保证值守期间都有领导坐守。
（二）严格坚守岗位，实行24小时值班制度，不得擅自离岗、脱岗，遇有特别情况需临时离开时，须请示领导同意，妥当布置。
（三）保持信息畅通，应急值守期间，带班领导和值守工作人员要保证24小时通讯联络畅通，确保各类突发信息报告适时、处置适时，不得误报、迟报、瞒报、漏报。
（一）保持高度责任感和政治敏感性，认真履行应急值守职责，坚守岗位，遵守值班纪律。
（二）贯彻落实矿应急办的指示精神，做好来文来电的收发、处置工作，适时完整填写值班情况记录。
（三）定时巡查有关重点要害部位、紧要守护目标以及有关隐患源、可疑人物，确保安全。
（四）注意把握收集紧要动态信息，依照紧要信息报告有关规定，适时向矿应急办及有关部门报告。
（五）发生或收到突发事件情况信息，依据规定程序，适时向领导和矿应急办及有关部门报告，并第一时间做出反应，实行必需的.应对措施，发挥临时协调联络中枢作用。
（六）遵守保密纪律，严格保密措施，严防失泄密事故。
（七）认真承办领导交办的其它事项。
应急值班制度
我校安全管理工作坚持“以人为本、以防为主、防治结合、分级负责”的原则，为进一步提高保障我校全体师生和财产的安全及突发公共事件的能力，建立健全我校的`应急反应机制，规范我校的应急值班制度，提高值守处置效率和水平，根据上级部门制定的《突发事件总体应急预案》和《坪山办事处应急管理手册》，制定我校值班制度。
１、责任在岗，服从指挥。值班人员２４小时坚持值班（晚上１８点至凌晨６点为电话值班），保持高度的责任感和敏锐性。坚决服从校应急中心的工作安排，迅速到岗，完成任务。
２、严谨把关，分级报告。在初接信息时，必须弄清时间、地点、事由、经过、范围、人员伤亡、财产损失及处理措施等基本要素，按中心负责人、值班领导、分管领导、主要领导的顺序逐级报告。协调、调度有关部门必须经主要领导指令，不得擅自主张。
３、迅速规范，细致落实。收、发各类值班信息，要迅速按程序报告、传达、落实、对任一来电、传真或其它形式的信息都不能错漏。
４、从严跟踪，反馈到位。对上级及街道应急指挥中心的决策信息，不但要迅速传达，更要从严跟踪落实，发现问题及时协调反馈，保证决策完整落实。
备注：1、值班人员在值班期间应24小时打开手机，保持联络畅通；
2、值班人员在值班期间不得离开深圳市区；
3、如有突发事件，值班人员应立即向校长报告；
4、值班当天，第一责任人负责领导安排当天值班工作。
5、此表需长期执行（国家法定节日及寒暑假值班另行安排，此表不执行）。
应急值班制度
1.1本制度规定了鱼塘电站生产安全24小时应急值班制度基本原则、程序和工作要求等内容。
1.2本预案适用于鱼塘电站生产安全24小时应急值班制度的管理工作。
2规范性引用文件。
下列文件中的条款通过本标准的引用而构成为本标准的条款。
《安全生产工作规定》、dl40891《电业安全工作规程》。
（发电厂和变电所电气部分）》3管理内容与要求。
3.1值班人员必须坚守岗位，按时到岗，不得擅离职守，并保持通讯畅通，贯彻落实应急处理的法规。
3.2接受上一级应急处理组织机构的领导，请求应急援助。
3.3建立应急组织领导小组，并明确落实责职。
3.4应急小组负责人宣布进入和解除现场预警状态或紧急状态，宣布实施和终止现场应急预案。
3.5应急小组成员根据现场应急处理需要，组织和指挥现场人员伤害急救、故障设备的隔离抢险、人员疏散安置、维护稳定和恢复生产等各项应急处理工作，并下达、落实有关应急指令。
3.6值班人员保证应急预案的执行和应急行动中的人身安全。
3.7值班人员诊断现场状况，评估事故的严重程度，按规定及时向公司应急指挥部汇报事件处理有关情况。
3.8值班人员及时掌握本电站生产应急事件信息和应急处理、抢险、生产恢复等情况。
3.9值班人员落实公司应急指挥部下达的应急指令，协助指挥领导机构组织预案的实施。
3.10值班人员掌握应急处理和恢复情况，协助组织善后处置工作，及时协调解决应急过程中的'重大问题。
3.11值班人员负责汇总、通报事故应急处理的进展情况，
并及时公司进行汇报。4检查与考核。
4.124小时应急值班制度的执行情况，由安生部负责检查。
4.2对于在应急处理过程中，未认真履行职责、未按管理流程工作、未达到管理要求的部门和个人，按有关规定考核。
4.3本办法自发布之日起执行。
镇应急值班制度
第一条 各带班值班人员严格执行值班制度，履行值守应急、信息汇总和协调职能，发挥运转枢纽作用，实行24小时值班制度，保障镇政府日常工作正常有序运转。
第二条 及时接听电话和接受网络传真，掌握全镇内外相关重大情况和其他形式的重要动态信息。负责向县政府办报告应急突发公共事件的相关事宜。
第三条 保证与、县政府、县直各单位和各行政村联络畅通。
第四条 值守应急管理工作要准确、及时、保密、文明。值班员必须严格按照党的政策和国家有关法律法规和领导指示办事，既有原则性又具有灵活性，围绕党委、政府中心工作，主动当好参谋，优质高效服务。
第五条 值班人员应具有全心全意为人民服务的奉献精神，高度的责任心和政治敏感性，应有严谨细化、热情周到、雷厉风行的工作作风和突发事件的应急处置能力。
第六条 值班人员要善于识别来电真伪，谨防上当受骗，对疑问电话，要及时与有关部门联系核实，并采取相应措施。
第八条 在值班工作中，值班人员要按照“及时、准确、稳妥、保密”的原则，认真办理有关事项。事前、事中、事后要及时向带班领导报告情况。
第九条 值班记录必须准确、及时、简明、完整，书写清晰、页面整洁，不得在值班记录本上乱写乱画。
第十条 在处置紧急重大情况中，值班人员要始终坚持“快速、准确、周密”的原则，对重大、特别重大突发公共事件信息以及事件本身比较敏感或发生在敏感地区、时间或可能演化为重大、特别重大突发公共事件的信息，值班人员要掌握情况，及时报告带班和主要领导。
第十一条 如遇紧急重大、重特大公共突发事件信息，值班人员可越级先向县政府和相关职能部门报告。
第十二条 公共突发事件发生后，应急值班室立即进入临战状态，要成为连接上下的通讯枢纽，保证各方面联络畅通，并准备好应急设备。
第十三条值班人员接到各类公共突发事件报告后，在处置过程中，要每隔2小时向上级主管部门报告事件的处置进展情况，值班人员要做好交接-班时的值班记录，防止公共突发事件处置断档。其他工作人员要开通通讯工具，保持联络畅通。
一、值班室实行24小时值班制度；
五、严格交接-班手续，交-班人员要将当日值班情况和未办事宜向接-班人员交待清楚。
六、交接-班时间为次日7：508：00
（一）值班制度
1、实行24小时值班制度，值班电话24小时畅通（包括值班电话、传真电话），不得缺岗、脱岗。
2、值班人员认真做好来人来访接待和来信、来电登记工作，遇上级通知和特殊情况，及时向有关领导报告。
3、值班人员交接-班时，交-班人员要将值班情况、已办和未办事项向接-班人员交代清楚。接-班人员要及时处理未办事项。
4、切实做好各项应急处置准备工作，随时准备应对社会安全、公共卫生、自然灾害、事故灾难等突发事件。
5、值班人员穿戴整洁，举止得体，对来访人员热情大方。不得在办公室内大声喧哗，值班过程中不得做与工作无关的事情，值班人员时刻保持办公室的清洁卫生。
6、对因脱岗、漏岗或迟报、漏报、谎报、瞒报突发事件信息而造成不良影响或严重后果的，严格追究当日值班人员的责任。
（二）督促落实制度
1、及时传达、贯彻落实上级关于处置应急事件的工作意见、要求、措施。
2、监督检查各村、各部门、各企业应急管理体系建立及完善情况。
3、定期召开会议，分析有关应急管理工作的新形势、新问题，提出合理化建议。
4、对重大事件的处理决策及重大活动的开展情况，及时跟踪督导，落到实处，确保完成领导交办的.事项。
5、及时总结、汇总重大事件的有关情况，并报上级领导和有关部门。
（三）信息报告制度
1、整理汇总各单位上报的信息员情况，建立信息员队伍。
2、保持应急体系正常联络。
3、加强信息报告管理。要求各单位对于紧急情况，要做到及时报送。
4、保持与上级应急领导小组的联系，及时沟通情况、互通信息。
5、及时通报应急工作落实情况。
6、加强对外交流与合作，全面提高信息报告工作水平。
（四）应急预案编制制度
1、组织编制、修改、评审本镇突发重大事件总应急预案。
2、协调指导应急管理体系编制应急预案。
3、加强应急储备管理，建立并完善应急储备档案库。
4、协调组织应急救援培训和演习。
（五）重大事件处理制度
1、组织协调相关部门、预测突发事件风险，及时发布预警信息。
2、重大事件发生后，要第一时间报应急领导小组。
3、协调有关部门指挥现场应急处置工作
4、协调专家组调整应急救援的实施方案、安全措施。
5、协调有关部门对事态进行监测和评估。
6、重大事件结束后，协调各部门处置善后工作，尽快恢复灾区正常工作和生活秩序。
（六）宣传培训制度
1、认真学习党的路线、方针、政策以及国家的法律法规，不断充实应急管理相关知识，结合实际情况，研究制定周密的学习计划，并认真抓好落实。
2、向社会公布应对突发事件的程序和有关规定及报警电话，广泛宣传应急法律法规和预防、避险、自救、互救等意识。
3、建立定期常规性培训制度，对各应急机构领导、信息报告员、应急处置人员和救援人员进行培训。
为进一步加强应急值班工作，规范工作程序，切实提高应急值班工作水平，特制定本制度。
第一条 应急值班室，履行值守应急，信息汇总和协调职能，发挥运转枢纽作用，实行24小时值班制度，保障应急工作正常有序运转。
第二条 及时接听电话和接受网络、传真，掌握镇域相关重大情况和其他形式的重要动态信息。办理向县政府报告应急重大、重特大突发公共事件。
第三条 值守应急管理工作要准确、及时、保密、文明。值班员必须严格按照党的政策和国家有关法律法规和领导指示办事，既有原则性又具有灵活性，围绕政府中心工作，优质高效服务。
第四条 值班员应具有全心全意为人民服务的奉献精神，应有高度的责任心和政治敏感性，应有严谨细化、热情周到、雷厉风行的工作作风，具备一定政策理论水平、文字综合能力和应急处置能力。
第五条 值班室工作人员要开通通讯工具，保持联络畅通。值班人员不得擅离职守，如遇特殊情况，需请人代班、换班或请假时，须经值班室负责同志批准。
第六条 在值班工作中，值班员要按照“及时、准确、稳妥、保密”的原则，主动了解和掌握紧急重大情况，并认真办理有关事项。事前、事中、事后要及时向有关领导同志报告。
第七条 值班记录必须准确、及时、简明、完整，使用专用的《值班记录》本，书写清晰、页面整洁。
第八条 在处置紧急重大情况中，值班员要认真研判，及时报告。对特别重大，重大突发事件信息，以及事件本身比较敏感，或发生在敏感地区、时间或可能演化为特别重大、重大环境突发事件的信息，值班员要掌握情况，沟通上下，联系内外，协调左右。特别是在事发初期，根据领导同志的批示，做好组织协调工作，筹建指挥中心，必要时现场设立专线电话。始终坚持“快速、准确、周密”的原则，严格执行应急预案的各项规定。
第九条 值班员要将突发事件的事发时间、地点、基本内容、记录准确后，要进一步详细了解事故的基本情况，如事故的性质、原因、损失程度，人员伤亡情况，波及的范围、影响程度等，便于向领导同志汇报。
第十条 快速传递信息。值班员在受理公共突发事件信息后，要迅速按程序报主管领导，填写《值班信息》，报相关领导，并将领导批示精神快速传达到相关部门和单位。
第十二条 值班员在处置过程中，要及时报告事件的处置进展情况，值班员要做好交接-班时的值班记录，防止突发事件处置断档。
1、镇人民政府办公室担负政府值班工作，履行值守应急、信息汇总和协调职能，发挥运转枢纽作用，实行24小时值班制度，保障镇政府日常工作正常有序运转。
2、及时接听电话和接受网络传真，掌握镇内外相关重大情况和其他形式的重要动态信息。负责办理向县、市报告应急突发公共事件的相关事宜。
3、保证镇政府与、县政府，各村、部门单位联络畅通，指导各村、部门单位值班管理工作，督促各村、部门单位应急管理工作和节假日期间值班工作。
4、值班应急管理工作要准确、及时、保密、文明。值班员必须严格按照党的政策和国家有关法律法规和领导指示办事，既有原则性又具有灵活性，围绕国家、省、市、县和镇党委政府中心工作，主动当好参谋，优质高效服务。
5、值班员应具有全心全意为人民服务的奉献精神，高度的责任心和政治敏感性，应有严谨细化、热情周到、雷厉风行的工作作风，还要有一定的政策理论水平、文字综合能力和应急处置能力。
6、值班员要善于识别来电真伪，谨防上当受骗，对疑问电话，要及时与有关村或部门联系核实，并采取相应措施。
7、值班人员不得擅离职守，如遇特殊情况，需请人代班、换班或请假时，须经带班负责人批准。
8、在值班工作中，值班员要按照“及时、准确、稳妥、保密”的原则，主动了解和掌握紧急重大情况，加强舆情分析，认真办理有关事项。事前、事中、事后要及时向镇政府有关领导同志报告。
9、值班记录必须准确、及时、简明、完整，书写清晰、页面整洁，使用专用的值班记录本。
10、在处置紧急重大情况中，值班员要始终坚持“快速、准确、周密”的原则，认真研判、及时报告。对特别重大、重大突发公共事件信息以及事件本身比较敏感或发生在敏感地区、时间或可能演化为特别重大、重大突发公共事件的信息，值班员要掌握情况，沟通上下、联系内外、协调左右。特别是在事发初期，根据领导同志的批示，做好组织协调工作。
11、值班员要将公共突发事件的事发时间、地点、基本内容等记录准确后，进一步详细了解事故的基本情况，如：事故的性质、原因、损失程度、人员伤亡情况、波及的范围、影响程度等，便于向镇政府领导同志汇报。
12、值班员在受理公共突发事件信息后，要迅速按程序报值班领导，并将领导批示精神快速传达到有关村、部门单位，在报告中要严防泄密事故发生。
13、值班员要根据公共突发事件不同类型和不同情况，做好通知有关单位赶赴现场应急抢险的准备工作。如：通知公安、交-警等部门保护现场、维护现场秩序和做好交通疏导工作；通知卫生部门调集有关医疗救护单位的车辆和医务人员抢救伤员，通知有关医院接受伤员，保证急救药品和血量充足；通知供水、供电部门尽快抢修供水管道、供电线路，尽量减少对周围群众生活的影响；通知通讯部门，尽快恢复电话线路，保障现场指挥中心电话等通讯设备的畅通。
14、公共突发事件发生后，应急值班室立即进入临战状态，要成为连接上下的通讯枢纽，保证各方面联络畅通，准备赶赴现场的车辆，携带好无线通讯等应急设备。
15、值班员接到各类公共突发事件后，在处置过程中，要每隔2小时向上级主管部门报告事件的处置进展情况，值班员要做好交接-班时的值班记录，防止公共突发事件处置断档。其它工作人员要开通通讯工具，保持联络畅通。
16、根据领导的批示意见，对善后处理工作进行督促检查，随时掌握善后处理工作的进展情况，及时向领导报告，向有关部门通报，根据实际需要和领导意图，继续做好协调工作，事件处理终结后，将所有材料存档备查。
应急值班制度
第一条、总台及各楼层值班小姐，统称总办文员。
第二条、总办文员上班须着工作装、化淡妆。
第三条、总办文员要按以下程序工作：8：15到公司，穿工作服，检查打卡机，挂领导值班牌，开空调机（夏天）：8：20，站立迎候员工上班，主动递送卡片：8：30收卡。由公司派车接送上班的员工，因堵车或其他非主观原因不能准时上班的，不以迟到论，但要注明原因。
客人到领导办公室后，应主动递送茶水；
客人离开后，应及时收拾茶杯。
第五条、各楼层的.文员，应视本楼层的具体情况，参照总台的工作程序做好工作。文员要保持会议室的整洁，早晚各检查一次。会议室开会时，应事先做好清洁工作，并主动给参加会议的人员倒茶水。会议结束后，立即清理会议室。
第六条、值班文员应推迟30分钟下班，各楼层文员下班前应先关好空调整机并检查各办公室，发现里面没有人时，应锁门关灯，做到人离灯灭。如有员工确因工作需要须加班时，要告知其离开时通知总台。当天值班的总台文员，亦应在员工下班后巡逻楼层，确保安全后，方可离开。
第七条、总办文员违反本制度或其他与其本职工作相关的工作制度的，视情节给予其批评，或处50元以上、101元以下罚款，屡教不改的，扣除当月奖金直至给予辞退处理。
应急值班制度
为加强公司的日常管理，协助督促各部门做好各工作，及时汇报处理突发事件，特设本制度。
2、范围。
轮值时间从星期一到星期六7：00—7：30.17：00—18：003、轮值人员。
主要是公司车间主任以上及管理人员，具体包括：xxx......
3、值班要求。
3.1轮值人员上午须提前30分钟上班，下午或加班后推迟30分钟下班。早上值班欢迎各员工上班，并监督员工考勤，记载管理人员出勤情况和厂规、厂纪的执行情况。下午值班班检查各部门的电源开关、门窗、水阀，做好安全检查工作。协助处理突发事件，协助各部门工作，保证正常的生产经营秩序。
3.2轮值人员每天须不定期检查6s的执行情况（至少一次），并做详细记录，有权合理化建议。
3.3轮值人员须及时处理协调值班期间的突发事情，若遇到特殊情况，不能处理的应及时联系部门主管。
3.4轮值人员必须认真履行职责，若出现玩忽职守，在当值期间出现问题，后果或者影响严重者，公司将追求其连带责任。
3.5轮值人员须严格执行公司的各项规章制度，保证公司正常的生产经营秩序。
3.6轮值人员须态度和蔼，注意言行举止，做到文明值班。
3.7轮值人员须详细填写值班记录，规范记载值班情况。
3.8轮值人员须相互做好工作衔接，做好交接记录。
3.9轮值人员若遇到特殊情况不能当值时，可自行协商调班，同时须向办公室说明情况。若无故缺席者，每次罚款50元，并给予通报批评。
4、轮值安排：
附后。
附后。
值班细则（试行）。
7：00—7：3017：00—18：00。
2.1厂规、厂纪、考勤监督。
2.1.1详细记载员工考勤执行情况（例如迟到员工的名单等）；监督员工规范打卡，是否存在代打、漏打或者重复打卡的现象。
2.1.2督促员工规范着装，注意仪容仪表，是否佩戴工作卡或厂徽。
2.1.3是否存在员工将零食或者与工作无关的'东西带入车间。
2.1.4维护正常的上班秩序。
2.1.5检查员工是否存在违规违纪的行为。
3.6s的检查内容：
3.1检查车间工位、工具、器具是否按规定摆放整齐；
3.2检查周转箱是否定点定置；
3.3检查车间剩余零配件或者在制品是否按照规定放置；
3.4检查车间地面是否存在零配件；
3.5检查车间设备电源是否关闭；
3.6检查车间辅助用品是否规范放置。
3.7检查车间门窗是否关闭。
4、清洁卫生。
4.1检查下班是否安排人员进行清洁卫生工作。
4.3检查窗户是否存在油渍或者灰尘；
5、仓库。
5.1检查仓库是否做好安全工作；
5.2检查仓库物资是否按照规定放置；
5.3检查仓库的6s执行情况。